Hamburg Süd calificado como «Mejor operador» por tercera vez consecutiva
Desde hace muchos años, Hamburg Süd es un socio confiable y eficiente de los expedidores estadounidenses de productos agrícolas y forestales. Por su desempeño sobresaliente, fue galardonado recientemente como «Mejor operador clasificado» por tercer año consecutivo por la Agriculture Transportation Coalition (AgTC), la mayor asociación de exportadores de productos agrícolas y forestales en los Estados Unidos.
La ceremonia de premiación se llevó a cabo a mediados de junio. «Hamburg Süd no se volverá complaciente solo por el éxito que ha tenido hasta ahora», dice Jürgen Pump, Vicepresidente Senior de Hamburg Süd North America, Inc. «Estamos trabajando constantemente para mejorar los servicios que ofrecemos para cumplir con la industria -específicos de nuestros clientes. De esta manera, forjamos relaciones comerciales a largo plazo y sostenibles «.
AgTC realiza una encuesta anual entre sus empresas miembros para determinar los ganadores de los premios. En la Encuesta de Desempeño de Operadores Marítimos, Hamburg Süd recibió la mayoría de las mejores calificaciones en las categorías por las cuales los transportistas fueron calificados. Estas categorías incluyeron: Exactitud y puntualidad de la documentación, Respuesta de cotización, Competitividad de tarifas, Servicio de reclamos, Precisión de facturación de fletes, Desempeño puntual, Facilidad para hacer negocios, Cancelación o Reservas rotativas, Asignación de equipos y espacio, Resolución de problemas y Prácticas de servicio al cliente.
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