La conectividad y la IA generativa impactan temas clave de software de la cadena de suministro en NRF ’25

NUEVA YORK – La primera conferencia de cada año para que los proveedores de software de la cadena de suministro muestren sus capacidades es la gigantesca reunión de la Federación Nacional de Minoristas, y 2025 no fue diferente. Entre las presentaciones: un proveedor clave promocionó los frutos de un proyecto de dos años y otro discutió cómo le había ido a su herramienta de IA generativa en sus primeros meses.

Blue Yonder lanzó su última actualización de una plataforma de gestión de la cadena de suministro que se utiliza de manera importante en el sector minorista. La compañía tenía un stand difícil de perder en el Javits Center de Nueva York para demostrar las capacidades que había anunciado al mundo tres días antes de que las plantas de exposición de NRF se abrieran al público. El proyecto duró dos años.

Y justo debajo de Blue Yonder estaba el stand de Manhattan Associates. (NASDAQ: MANH). Su software, que tiene una importante base de clientes de transporte pero es clave en el sector de almacenes, implementó una capacidad de inteligencia artificial generativa en la planta de la compañía. Conferencia Momentum en San Antonio la primavera pasada. En enero, había suficiente experiencia de uso para dar al menos una explicación preliminar de cómo las personas están aprovechando esa capacidad.

El proveedor de TMS, Magnus Technologies, no estuvo en la NRF. Pero casi al mismo tiempo que se preparaba el inicio de la reunión, un ejecutivo clave tenía algunas cosas que quería decir sobre el estado de la tecnología para los sistemas de gestión del transporte, que a menudo se integran con los tipos de sistemas de software de la cadena de suministro proporcionados por empresas como Manhattan Associates y Blue Yonder.

Esto es lo que dijeron las tres empresas.

Asociados de Manhattan

En Momentum, una reunión de mayo de los usuarios y socios de la compañía, Manhattan Associates mostró las capacidades de IA generativa integradas en Manhattan Active, su plataforma de gestión de la cadena de suministro.

En NRF, Adam Kline, director senior de gestión de productos con especial atención a los clientes de almacén, dijo que aproximadamente la mitad de los clientes de Manhattan Associates están utilizando las capacidades de IA generativa en Active. “Tenemos un conjunto de clientes que lo utilizan todos los días, y tenemos otros clientes que nunca lo tocan, porque es nuevo y diferente”. Pero en general, dijo Kline, “estamos viendo que la adopción se produce cada vez más rápido. Y el modelo sigue mejorando cada vez más”.

Antes de que se lanzara la herramienta, dijo Kline, Manhattan Associates “realmente la puso a prueba”.

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