Hyundai Merchant Marine anunció que ha clasificado como la línea marítima más confiable entre 18 operadores globales por su desempeño global a tiempo.
De acuerdo con el informe de rendimiento de Global Liner de SeaIntel, HMM fue la línea más confiable en agosto de 2017 con un puntaje de 85.4 por ciento, con la mejora de 1.3 puntos porcentuales del mes pasado. El informe también mostró que el desempeño puntual de HMM fue 10.2 por ciento más alto que el promedio global del 75.2 por ciento, ubicándose en el primer puesto entre 18 transportistas globales en comparación con el ranking del cuarto último mes. Este resultado se calculó para los servicios Este-Oeste, India y América del Sur.
HMM se ha centrado en mejorar la confiabilidad de su programación, como parte de los esfuerzos en curso para mejorar la satisfacción del cliente.
Un funcionario de HMM declaró: «Esta espectacular mejora en la confiabilidad de los horarios es un resultado gratificante de nuestros interminables esfuerzos para mejorar la calidad del servicio». Y que «HMM hará todo lo posible para mantener la confiabilidad de los mejores niveles para corresponder la confianza del cliente en nosotros».
