En alianza con Infosys CMA CGM transformará su Sistema de Información
Utilizar las tecnologías Infosys para mejorar la diferenciación y la creación de un centro de Entrega e Innovación en Marsella
El Grupo CMA CGM, líder mundial en transporte de contenedores, ha firmado una alianza estratégica con Infosys, líder mundial en consultoría, tecnología de próxima generación y servicios. El objetivo de esta asociación de siete años es simplificar y transformar las aplicaciones informáticas de CMA CGM y mejorar la excelencia en el servicio al cliente.
Como parte de esta asociación y a petición de CMA CGM, Infosys abrirá un centro de desarrollo e innovación en Marsella, que se convertirá en un centro de referencia de experiencia, convirtiendo a Marsella en un alto nivel de experiencia.
Infosys también se hará cargo del centro de desarrollo de CMA CGM IT en Dubai, lo que le permitirá fortalecer su presencia en el Medio Oriente.
Infosys proporcionará a CMA CGM las habilidades necesarias para mantener sus aplicaciones y desarrollar sus proyectos SAP. Infosys también proporcionará a CMA CGM nuevas tecnologías de alto valor añadido que mejorarán su agilidad y capacidad de respuesta.
Como parte de su continua transformación digital, CMA CGM utilizará la plataforma de inteligencia artificial de Infosys Nia y su plataforma de automatización escalable, AssistEdge, para modernizar su servicio al cliente, mejorar los procesos de ejecución y mejorar su rendimiento interno.
Estos nuevos sistemas permitirán a CMA CGM ser más flexibles e innovadores en una industria dinámica que requiere cada vez más diferenciación.
