El 2025 será de optimización tecnológica para las cadenas de suministro

Durante el pasado año, las tiendas han llegado a convertirse en espacios multifuncionales gracias a la automatización, la trazabilidad y la modernización. Estas tendencias mantendrán su crecimiento durante 2025 y a ellas se sumarán los avances en inteligencia artificial y objetivos ecológicos a largo plazo. Ante este escenario, Manhattan Associates presenta sus cinco predicciones de cara a la evolución del sector en 2025.

Tecnología RFID

Tal como publica Logística Profesional, la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID), marcará una diferencia sustancial ya que su implementación puede automatizar los procesos de seguimiento de inventario y reposición, minimizando la necesidad de realizar conteos manuales y asegurando la disponibilidad constante de productos. Además, genera datos valiosos que permiten comprender el comportamiento del cliente, las tendencias del inventario y el desempeño de la tienda.

Estos datos pueden ser utilizados para tomar decisiones de marketing, estrategias de precios y campañas de publicidad, ofreciendo, en última instancia, una experiencia de compra más personalizada y eficiente para los clientes.

Asimismo, aborda dos aspectos cruciales para los minoristas: la visibilidad completa y optimización de la cadena de suministro y sostenibilidad, ambos íntimamente conectados. Esta tecnología proporciona una mayor transparencia y trazabilidad en la cadena de suministro, desde la fabricación hasta la distribución en tiendas, mejorando el control logístico.

Inteligencia Artificial Generativa

La colaboración entre personas y máquinas está llevando la eficiencia a nuevos niveles. Los LLM (Large Language Model), que son los grandes modelos de lenguaje, no sólo ofrecen respuestas básicas, sino que también pueden crear contenido en casi cualquier forma digital imaginable, como texto, código, imágenes, vídeos o audio.

En este aspecto, el avance de la inteligencia artificial generativa ha cambiado cómo interactuamos con los ordenadores. Ahora, las máquinas pueden entender y comunicarse usando lenguaje humano, lo que nos permite interactuar con ellas de manera más natural. Esta nueva capacidad cambiará radicalmente cómo usamos las las interfaces.

Aunque ya vemos algo similar con asistentes digitales como Alexa, Siri y Google, la IA generativa se volverá más común y estará presente en aplicaciones que usamos todos los días, tanto en ámbitos comerciales como personales. Los …