Maersk Line: la digitalización es imprescindible si quieres sobrevivir
El aumento de la digitalización, Internet, la computación en la nube y el comercio electrónico está comenzando a revolucionar los patrones de comercio, surgiendo como el verdadero motor del crecimiento futuro del comercio mundial.
A pesar de los avances técnicos y la construcción de barcos cada vez más grandes y complejos que se han utilizado para mejorar la eficiencia de la industria y reducir costos, la forma fundamental en que la industria funciona no ha cambiado durante los últimos 40 años, desde la introducción del contenedor en la Década de 1970, según Tim Smith, presidente de Maersk para Asia del Norte.
Hablando en el World Knowledge Forum en Seúl, Corea del Sur, Smith dijo que la digitalización está destinada a cambiar el panorama en el transporte marítimo y la logística.
Numerosas oportunidades para mejorar el rendimiento del negocio se pueden cosechar a partir del Big Data, ahorrando cientos de millones de dólares a compañías como Maersk, que tiene 600 barcos en todo el mundo.
Sin embargo, abrirse a un público más amplio habilitado por la digitalización también prepara el escenario para una nueva generación de competidores para los jugadores tradicionales en la industria del transporte marítimo.
«Tenemos que abrazar la digitalización del mercado ahora si queremos sobrevivir. El mercado no esperará a que los actores tradicionales de la industria se pongan al día con la tecnología moderna «, dijo Smith.
Por lo tanto, si los jugadores tradicionales no aceptan la digitalización y la innovación para ofrecer nuevos productos al mercado, existe una gran posibilidad de que sus negocios se vean mermados y sean reemplazados por nuevos participantes del mercado que no pertenezcan a la industria.
A saber, ha habido un aumento exponencial en las soluciones tecnológicas dirigidas a atender las necesidades cambiantes de los clientes que están siendo introducidas en el mercado por un número creciente de nuevas empresas tecnológicas. La ventaja estratégica de estas compañías es que traen la tecnología y el capital desde fuera de la industria.
Como explica Smith, los jugadores tradicionales deben aprender a evolucionar para luchar contra las amenazas de los disruptores externos.
Para hacer esto, se necesita una inversión considerable en la contratación de personal y cambiar la mentalidad de los dueños de negocios.
Maersk ha estado ocupado con la contratación de profesionales de TI para poder ponerse al día con los cambios provocados por la digitalización y al mismo tiempo aprovechar las oportunidades derivadas de la tecnología moderna, agregó Smith.
