Hapag-Lloyd lanza aplicación optimizada para reservas en línea

Aplicación de reserva en línea de Hapag Lloyd: Comenzando de inmediato, todos los clientes de Hapag-Lloyd pueden hacer uso de las ventajas que ofrece la aplicación optimizada de la operadora. La funcionalidad de la aplicación se ha ampliado para incluir citas rápidas y reservas en línea. Quick Quotes hace que el proceso de cotización para envíos de contenedores sea más rápido, más fácil y más conveniente: en todo el mundo y durante todo el día. En solo unos pocos segundos y sin importar dónde se encuentren, los clientes pueden solicitar una oferta vinculante y luego reservar su contenedor de forma inmediata y conveniente.

«Las aplicaciones móviles y los simples procesos de los clientes son extremadamente importantes para nosotros, y es exactamente por eso que hemos mejorado significativamente la aplicación Hapag-Lloyd», dijo Ralf Belusa, jefe de la Unidad de Canal e Incubación Digital de Hapag-Lloyd. «Para nosotros, se trata de crear la experiencia del cliente más simple e intuitiva posible. Las ofertas vinculantes en cuestión de segundos y la reserva en línea de los envíos de contenedores son un paso importante en la digitalización continua de la cadena de suministro «.

La aplicación Hapag-Lloyd también ofrece aún más funciones, como horarios de envío y seguimiento de envíos. Además, brinda a los clientes noticias e información de contacto para importantes representantes de servicio al cliente. La aplicación se integra perfectamente en el creciente portal de negocios en línea de Hapag-Lloyd, que ahora permite a los clientes administrar sus procesos de envío de contenedores aún más cómodamente por sí mismos.

La aplicación Hapag-Lloyd está disponible para iOS y Android, y ahora se puede descargar desde Google Play y la tienda de aplicaciones.